The content is still under construction, you can find knowledge that helps you in the anycubic wiki
https://wiki.anycubic.com/en/home
Tip: We recommend that set up filters for keywords like "support、Anycubic" in the email you provided after creating the ticket, and this will help avoid losing contact with our technical support engineers.
https://wiki.anycubic.com/en/general-knowledge/set-email-filters
Comments
6 comments
Hi I already send a support ticket but I don´t receive any answer from you, I send another one today, it already pass a week. Please I Have a M3 Photon PLus And the screen it doesnt turn on !
What we can do ?
Bonjour
Hormis le bruit de raclement qui provient apparemment du bloc alimentation 220 V, après
démontage et remontage du plateau pour accéder au bloc d'alimentation l'imprimante se bloque avec
un afficheur qui m'indique "please replace the material", avec une température de plateau à vide affiché à 294°C/296°C
alors que le plateau est froid
n° du produit K 22324B0903071 KOBRA 2 PLUS
Merci pour une réponse de votre part
Bonne journée
bonjour
au démarrage mon Anycubic Kobra GO s'arrête et affiche un message d'erreur: Max temp Bed printer Haltead
Merci de me répondre cela fait une semaine que j'ai deposé un ticket mais aucune réponse de votre
Same here….. submitted 3 support requests for same issue with no response.
I'm not getting any kind of response either from Support. My ACE Pro died a few days after I got it, and I've had no reply at all from Anycubic support.
Not getting support on a existing order - disappointing
Article is closed for comments.